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出色創(chuàng)意為何加劇品牌滅亡?
作者:韓會(huì)禮 時(shí)間:2008-10-14 字體:[大] [中] [小]
在展開此文之前,我們有必要了解“品牌”的概念。
在《牛津大辭典》里,品牌被解釋為“用來(lái)證明所有權(quán),作為質(zhì)量的標(biāo)志或其他用途”,即用以區(qū)別和證明品質(zhì)。隨著時(shí)間的推移,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局以及零售業(yè)形態(tài)不斷變遷,品牌承載的含義也越來(lái)越豐富,甚至形成了專門的研究領(lǐng)域——品牌學(xué)。
依據(jù)以上的描述,人們?yōu)槠湎碌亩x:
品牌是給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn),他的載體是用以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)
公眾所能接受的通用品牌定義:
1.一般意義上的定義:品牌是一個(gè)名稱、名詞、符號(hào)或設(shè)計(jì),或者是它們的組合,其目的是識(shí)別某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和勞務(wù)區(qū)別開來(lái)。
2.作為品牌戰(zhàn)略開發(fā)的定義:品牌是通過(guò)以上這些要素及一系列市場(chǎng)活動(dòng)而表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果所形成的一種形象認(rèn)知度,感覺,品質(zhì)認(rèn)知,以及通過(guò)這些而表現(xiàn)出來(lái)的客戶忠誠(chéng)度,總體來(lái)講它屬于一種無(wú)形資產(chǎn)。所以這時(shí)候個(gè)品牌是作為一種無(wú)形資產(chǎn)出現(xiàn)的。
對(duì)上述定義我不加評(píng)述,在此只表述自己觀點(diǎn):
個(gè)人認(rèn)為,“品牌”一詞應(yīng)具有辯證法中“發(fā)展”一詞的共性,即:“品牌”是發(fā)展的、正面的、有遠(yuǎn)大前途的“企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)…”的良性綜表現(xiàn)載本。同時(shí),它還應(yīng)是“名牌”的一個(gè)母體。
比如,現(xiàn)實(shí)生活中,張三買了一件衣服1000塊,李四看后,高呼:雖然貴了點(diǎn),但是個(gè)品牌,值啊!
從習(xí)慣表達(dá)上看,李四所謂的“品牌”即品牌觀中“發(fā)展”式的解釋。
既然說(shuō)某產(chǎn)品或服務(wù)是品牌,那就意味著它的名聲與承擔(dān)的贊美和責(zé)任一樣高。
也就是說(shuō),無(wú)論你是企業(yè),是產(chǎn)品,還是服務(wù),你所受的贊美度越高,知名度廣,在消費(fèi)者心目中應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任也越大。這正如,萬(wàn)眾用雙手把你高高敬于頭上頂禮漠拜時(shí),一旦你讓你的忠實(shí)追隨者失望,他們?nèi)鍪值慕Y(jié)果,可能就是你的粉身碎骨。
發(fā)生在我們身邊的例子很多!在此不多舉,只解曾因一則廣告讓筆者心動(dòng)的一個(gè)品牌---三鹿。
血液中富含三聚氰胺的三鹿:活潑可愛背后的結(jié)石危機(jī)
08年8月,北京奧運(yùn)會(huì)還未開幕,廣州各大公交車上都播放了三鹿嬰幼兒奶粉的奧運(yùn)廣告視頻:《掌聲篇》
三鹿的這則長(zhǎng)達(dá)一分鐘的電視廣告,不知折殺了多少可憐父母心,幾個(gè)健康快樂、活潑可愛的白皮膚幼兒,在熱烈的掌聲中舞動(dòng)著,最后一個(gè)畫面,一個(gè)幼兒“做出”意味“更強(qiáng)”的姿態(tài),一條弧線劃過(guò):三鹿嬰幼兒奶粉。就此,此款三鹿產(chǎn)品與奧運(yùn)精神在此建立聯(lián)系。
第一次看到這則廣告,不禁為其廣告創(chuàng)意喝采,更加深了對(duì)三鹿品牌的忠誠(chéng)。不自覺了看了幾遍后,心想,若有了孩子一定要讓他喝三鹿奶粉,你看片中的幼兒多可愛…
精妙的廣告創(chuàng)意,出色的廣告表現(xiàn),讓三鹿品牌這個(gè)符號(hào)伴隨著熱烈的掌聲嵌入成千上萬(wàn)父母的心智。這一切緣于優(yōu)秀創(chuàng)意的高記憶性,高共鳴性;在高效傳播手段的作用下,廣告信息會(huì)在創(chuàng)意的作用下極大化地傳遞廣告信息,從而達(dá)到廣告本身的目的。
也許正是這則出色的廣告創(chuàng)意,扼殺了更多可愛的寶寶、可愛的幼兒…
它不但加劇了三聚氰胺毒素在更多幼兒體內(nèi)的擴(kuò)散,同時(shí)也加劇了三鹿品牌的滅亡。
三聚氰胺事件一出,倘大的三鹿品牌轟然倒下!只留下了僵尸般的身軀!
三鹿,是一個(gè)品牌,是一種責(zé)任,是一高知名度實(shí)體,這一切的一切在其出色的廣告創(chuàng)意下,加劇了三鹿的滅亡。
絮言:在三聚氰胺事件還未出現(xiàn)的前幾天,筆者還曾就康師傅水事件寫了一篇關(guān)于需求層次的文章,文中提到:“社會(huì)心理學(xué)研究表明,人類面對(duì)曾經(jīng)傷害過(guò)自己的行為主體有相當(dāng)年限的潛在的心理防御意識(shí)與行動(dòng)。這是人類一種安全需求的表現(xiàn)。”“從需求層次論我們不難看出,安全需求是較低的需求,也是消費(fèi)者的需求底線!
事實(shí)證明,三鹿挑戰(zhàn)的不止是簡(jiǎn)單的安全,而是生與死的過(guò)渡。從需求來(lái)看,三鹿之死也是在冥冥之中)
啄木鳥團(tuán)隊(duì),韓會(huì)禮 聯(lián)系郵箱:liuxingyu411325@163.com